Resi e Rimborsi
In Ferò desideriamo che ogni acquisto sia perfetto per la tua casa; per questo motivo, offriamo una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e completi di confezione originale per garantire il rimborso.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale o contatta il nostro Servizio Clienti fornendo il numero d'ordine per avviare la pratica di restituzione.
Preparazione del Pacco
Riponi gli articoli accuratamente nella loro scatola originale, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.
Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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